Team Lead – Quality Management (m/w/d)
Mit unseren nahezu 900 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir, NTT Global Data Centers EMEA, als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden, Südafrika und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main einen
Team Lead – Quality Management (m/w/d)
Als unser Team Lead – Quality Management (m/w/d) stellst Du ein effektives und konsistentes Qualitätsmanagementsystem (QMS) sicher, das als integriertes Managementsystem (IMS) betrieben wird. Außerdem übernimmst Du die Steuerung der unternehmensweiten Zertifizierungsstrategie und des Audit-Frameworks sowie die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen im Rahmen des IMS.
Deine Aufgaben
- Verantwortung für das QMS, welches die Norm ISO 9001 erfüllt und als IMS geführt wird
- Leitung des QM-Teams
- Verantwortung für das interne Audit-Framework und jährliche Auditprogramme in Abstimmung mit der unternehmensweiten Zertifizierungsstrategie
- Messung und Bewertung der QM-Performance und Beitrag zur Managementberichterstattung und -bewertung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement-Team bei der Dokumentation und Verbesserung von Prozessen und Dokumenten
- Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team, um die Abstimmung des Audit-Frameworks mit dem Internal Control System sicherzustellen
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des IMS durch Unterstützung der Abteilungen bei der Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Sicherstellung der Sensibilisierung für QMS, IMS und Zertifizierungen im Unternehmen
- Unterstützung bei Kundenaudits und -anfragen
Dein Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master/Diplom wünschenswert) im Bereich Qualitätsmanagement oder vergleichbarer Abschluss oder Berufserfahrung
- Fachkenntnisse in den Bereichen Qualitätsmanagementsysteme, ISO 9001 Standard und Auditierung, nachgewiesen durch entsprechende Qualifikation
- Fachkenntnisse über Methoden und Instrumente zur Qualitätsverbesserung (z. B. CAPA, Ursachenanalyse, SWOT, 5 Whys)
- Kenntnisse anderer Standards (z. B. ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001, PCI DSS, EN 50600, TIA 942, ISAE 3402 oder SOC-Berichte)
- Erfahrung mit der Umsetzung der neuen Zertifizierungen
- Erfahrung mit den Internal Control Systemen und integrierten Managementsystemen wünschenswert
- Erfahrung in der Leitung von Teams
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Probleme klar und methodisch darzustellen
- Sehr gute analytische Fähigkeiten bei der Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten und bei der Umsetzung von Maßnahmen, Aufmerksamkeit für Details
- Strategisches Denken mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Fähigkeit, unabhängig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Sehr gute Fähigkeit zum Aufbau von Kontakten und Kommunikation, sowohl intern als auch extern
- Fähigkeit in internationalen, interdisziplinären Teams zu arbeiten
- Moderner Führungsstil und sehr gute Führungsqualitäten
Wir bieten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Probleme klar und methodisch darzustellen
- Sehr gute analytische Fähigkeiten bei der Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten und bei der Umsetzung von Maßnahmen, Aufmerksamkeit für Details
- Strategisches Denken mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Fähigkeit, unabhängig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Sehr gute Fähigkeit zum Aufbau von Kontakten und Kommunikation, sowohl intern als auch extern
- Fähigkeit in internationalen, interdisziplinären Teams zu arbeiten
- Moderner Führungsstil und sehr gute Führungsqualitäten
Deine Bewerbung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung. Bitte bewirb Dich über unser Online-Portal.
Adresse und Kontakt
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Eschborner Landstraße 100
60489 Frankfurt am Main | Germany
Tel: +49 (0) 69 78 01 - 24 94 | datacenter.hello.global.ntt