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Mit unseren nahezu 900 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir, NTT Global Data Centers EMEA, als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden, Südafrika und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main einen
Inhouse IT Salesforce Consultant (m/w/d)
Als unser Inhouse IT Salesforce Consultant (m/w/d) stellst Du den reibungslosen und effizienten Betrieb unserer CRM-Systemlandschaft mit der Salesforce-Plattform als Kern sicher. In einem kompetenten Team sorgst Du für die bestmögliche Unterstützung unserer Geschäftsprozesse durch die ständige Interaktion mit den Anwendern und die Optimierung der Anwendungsbereiche Deiner Applikationen.
Deine Aufgaben
- Access-, Incident- und Changemanagement für Salesforce, Kundenportale und verbundene Systeme
- Administration unserer CRM-Plattform (Rechteverwaltung, Lizenzmanagement, Releasemanagement von Entwicklungen)
- Entwicklung innovativer Lösungen zur bestmöglichen Positionierung des Unternehmens am Markt und deren Integration in die bestehende IT-Architektur
- Steuerung der externen (systemseitigen) Dienstleister
- Organisation und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung von Dokumentationen und Übernahme von Teil-/Projektleitung
Dein Profil
- Erfolgreicher (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder in einem technischen Studiengang
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Management von IT-Systemen
- Sehr gute Kenntnisse in der Administration und der Konfiguration von Salesforce
- Fundierte Kenntnisse der Anforderungs- und Prozessanalyse
- Tiefgreifendes Wissen der Methoden des Projektmanagements (klassisch und agil)
- Selbstständige, zuverlässige und analytische Arbeitsweise
- Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, Flexibilität
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten Ihnen
- Ein Arbeitsverhältnis in einer wachsenden, zukunfts- und krisensicheren Branche
- 30 Urlaubstage, zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember Firmenurlaubstage
- Flache Hierarchien und ein angenehmes, wertschätzendes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und durch einen persönlichen Ansprechpartner
- Vermögenswirksame Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
- Kostenlose Getränke, wie z. B. Kaffee, Wasser oder Tee
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten (u. a. Englischkurse) durch unsere internen und externen Angebote
Deine Bewerbung
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung. Bitte bewirb Dich über unser Online-Portal.
Adresse und Kontakt
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Eschborner Landstraße 100
60489 Frankfurt am Main | Germany
Tel: +49 (0) 69 78 01 - 24 94 | datacenter.hello.global.ntt