




















































































































































































































































































































































































































































































































































































Senior Data Center Services Manager (m/w/d)
Mit unseren nahezu 800 Mitarbeitern (m/w/d) unterstützen wir, NTT Global Data Centers EMEA, als einer der führenden und größten Anbieter von Rechenzentrumsdienstleistungen seit mehr als 20 Jahren unsere Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen. Hierbei entwickeln und betreiben wir heute 18 Rechenzentrumsstandorte mit einer Fläche von mehr als 160.000 m² in Deutschland, Österreich, der Schweiz, in den Niederlanden und in Großbritannien und expandieren in weitere Märkte.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main einen
Senior Data Center Services Manager (m/w/d)
Als Senior Data Center Services Manager an unserem Standort in Frankfurt-Rödelheim definieren Sie die Schulungsanforderungen und Richtlinien, die anzuwenden sind, um einen standardisierten Service in der gesamten EMEA-Region gewährleisten zu können. Die Position erfordert bei Bedarf gelegentliche Reisen vor Ort und innerhalb EMEA.
Ihre Aufgaben
- Unterstützung der erfolgreichen lokalen Bereitstellung des DC Services-Produktsets durch die Erbringung effektiver, nachhaltiger und klar definierter betrieblicher Prozesse und Richtlinien
- Zusammenarbeit mit Kollegen und lokalen DC Services-Teams zur Bewertung, Überprüfung und Verbesserung bestehender Prozesse
- Verantwortlich für das Zusammentragen von Informationen, die Untersuchung und die Berichterstattung über alle Angelegenheiten im Zusammenhang mit den betrieblichen Prozessen, die von den regionalen DC-Services-Teams erbracht werden, wenn erforderlich
- Entwicklung und/oder Unterstützung von Business-Case-Begründungen und Kosten-Nutzen-Analysen für alle betrieblichen Ausgaben und Initiativen, die zur Unterstützung des DC-Services-Produktangebots erforderlich sind
- Mitarbeiterführung, einschließlich der Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Unterstützung vorgeschlagener betrieblicher Prozesse und Richtlinien, um die Übereinstimmung mit den geschäftlichen Anforderungen und Zielen sicherzustellen
- Zusammenarbeit mit anderen internen Teams von NTT Global Data Centers EMEA zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten der aktuellen Arbeitspraktiken in Bezug auf Remote Hands Services
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium oder gleichwertiger Abschluss (vorzugsweise in einem IT- oder verwandten Fach) oder einschlägige Berufserfahrung
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch in Wort und Schrift
- Fähigkeit, sowohl virtuell als auch persönlich mit anderen Teams und Führungskräften aus verschiedenen Kulturen in Kontakt zu treten und Beziehungen aufzubauen
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten und Aufgaben mit hoher Priorität zeitlich zu managen und zu priorisieren
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten und modernen Anwendungen
- Verständnis für die Prinzipien eines Rechenzentrums und die Gestaltung der Umgebung
- Verständnis der Kundenanforderungen und -erwartungen in der Branche sowie Kundenorientierung
Anmerkung: Bitte bewerben Sie sich präferiert mit Ihrem englischsprachigen Lebenslauf
Wir bieten Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem hochprofessionellen Arbeitsumfeld mit anspruchsvollen Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- Flache Hierarchien und ein angenehmes, wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Strukturierte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und durch einen persönlichen Ansprechpartner
- Individuelle persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere internen und externen Angebote
- Vermögenswirksame Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung. Bitte bewerben Sie sich über unser Online-Portal.
Adresse und Kontakt
NTT Global Data Centers EMEA GmbH
Eschborner Landstraße 100
60489 Frankfurt am Main | Germany
Tel: +49 (0)69 78 01 - 24 94 | datacenter.hello.global.ntt